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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er août 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à Kreor.Ai et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du service

Kreor.Ai est une plateforme SaaS proposant des outils IA pour la gestion de fichiers, d'images et de vidéos. Les fonctionnalités disponibles dépendent du plan souscrit (Gratuit, Starter, Builder, Pro).

3. Comptes et inscription

Un seul compte par appareil et par personne est autorisé. La création de plusieurs comptes dans le but de contourner les limitations du plan gratuit est strictement interdite et entraîne la suspension immédiate de tous les comptes concernés.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

4. Système de coins

Les coins sont une monnaie virtuelle utilisée pour accéder aux outils payants de la plateforme. Les coins achetés n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être remboursés en dehors de notre politique de remboursement.

Les coins offerts (plan gratuit, parrainage, bonus admin) ne sont pas remboursables.

5. Abonnements et paiements

Les abonnements sont renouvelés automatiquement à chaque période (mensuelle ou annuelle). Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la section "Mon compte". L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.

Les remboursements sont possibles dans les 14 jours suivant la souscription initiale, conformément à la législation européenne sur le droit de rétractation.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser Kreor.Ai pour :

  • Générer du contenu illégal, offensant, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers
  • Tenter de contourner les systèmes de protection ou d'accès non autorisé
  • Automatiser des requêtes de manière abusive
  • Usurper l'identité d'une autre personne

7. Propriété intellectuelle

Le contenu généré par les outils IA de Kreor vous appartient. Kreor.Ai conserve les droits sur sa plateforme, son interface, ses algorithmes et sa marque.

8. Disponibilité du service

Kreor.Ai s'efforce de maintenir une disponibilité maximale mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Des maintenances ponctuelles peuvent être effectuées, idéalement en dehors des heures de pointe.

9. Limitation de responsabilité

Kreor.Ai ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos services. Notre responsabilité totale ne peut excéder le montant payé au cours des 3 derniers mois.

10. Modifications

Kreor.Ai se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par email ou via une notification sur la plateforme.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous via la page Aide.

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